NeoComfort (Bundan sonra “ŞİRKET” olarak anılacaktır.) olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz yararlanmasını sağlamak amacıyla sitemizde ve mobil uygulamamızda çerezler (cookie) kullanıyoruz. İşbu Çerez Politikası, siteyi ziyaret eden kullanıcılarımızı bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Çerez Nedir?
Çerezler, internet sitemiz, tarayıcılarımızda bilgi toplayabilmek, tercihlerinizle ilgili bir özet oluşturmak amacıyla kullandığımız ve bilgisayarınıza, telefonunuza ya da herhangi bir başka cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu metin dosyalarının yanı sıra, çerezler gibi tanımlayıcı işlev gören yazılım, piksel, beacon ya da diğer etiketler de çerez olarak adlandırılacaktır.
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sayfalara ilişkin verileri tarayıp düzenler ve internet sitesini sizler için kullanıcı dostu kılmayı amaçlar. Tüm bunları yaparken, cihazınıza herhangi bir zarar vermezler.
Çerezler; ad-soyadınız, adresiniz, şifreniz ve hassas nitelikteki kişisel verilerinizi toplamaz ve kaydetmez.
Çerezleri Kullanım Amacı
Çerezler, genel olarak, internet sayfasının işlevini tam olarak yerine getirebilmesi için kullanılır.
İnternet sitemizde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanılır. Oturum Çerezleri, siz tarayıcınızı kapattığınızda çalışmayı durdurur. Kalıcı çerezler ise sabit diskinizde uzun süre kalır.
Çerezler aşağıdaki amaçlar dahilinde kullanılır:
- Taleplerinizi ve sorunlarınızı tespit edebilmek,
- Aramalarınızı hızlı sonuçlandırmak,
- Hesabınızı doğrulayabilmek ve hesaba girişinizi belirlemek
- Sayfalar arasında gezinirken güvende ve emniyette olmanızı sağlamak
- Sitemiz ve mobil uygulamamızdaki ziyaret tecrübeniz iyileştirilmek,
- Hizmetleri size özel hale getirilebilmek ve daha önceki tercihlerinizden yola çıkarak öneriler sunabilmek
Rızanız doğrultusunda, siteye giriş yaptığınızda sizlerle paylaşacağımız ürünleri, tanıtım ve reklam haberlerini, kampanyaları, duyuruları geliştirmemiz amacıyla da çerezleri kullanırız. Örneğin, bir reklamın veya ürün görselinin, kaç kez gösterildiğini ve tıklandığını sayabilmek ve bunlara ilişkin istatistikler oluşturabilmek amacıyla da çerezler kullanabiliriz.
Birinci Taraf Çerezler
Birinci taraf çerezler, “ŞİRKET” tarafından cihazlarınıza koyulan çerezlerdir. Bu çerezler, yukarıdaki amaçlar dâhilinde, “ŞİRKET” iştiraklerimiz, internet sitesi sözleşmelerini yerine getiren iş ortaklarımız ve “ŞİRKET”e bağlı çalışan acente, ticari temsilci ve ticari vekil gibi tacir yardımcılarımız tarafından kullanılabilir.
Çerezleri Engelleme
Çerezleri ve tarayıcınız ön belliğini temizlemek (kullanıcı adları ve şifreler gibi) için internet sitesi ve mobil uygulama ayarlarının silinmesi ve tüm resimlerin yeniden yüklenmesi gerekir ve bu da sitemiz ve mobil uygulamamızın eskisi gibi hızlı ve etkin hizmet verememesine sebep olur.
Herhangi bir çerez almak istemiyorsanız, tarayıcınızın ayarlarını çerez alındığında size bildirimde bulunacak şekilde değiştirebilir veya çerezleri tamamen reddedebilirsiniz. Ayrıca size gönderilmiş çerezleri silebilirsiniz.
Cihazınızdaki web tarayıcı çerezlerini engellemek veya kısıtlamak isterseniz bu işlemi web tarayıcı ayarlarınızdan yapabilirsiniz. Tarayıcınızda bulunan “Yardım” seçeneği web tarayıcı çerezlerinin engellenmesi ve kısıtlanmasıyla ilgili bilgiler vermektedir.
Tarayıcılarınızda çerezleri engellemek için aşağıdaki linkleri kullanabilirsiniz:
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
Mozilla: https://support.mozilla.org/tr/kb/%C3%87erezleri%20engellemek
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Site ve mobil uygulamanın çalışması için zorunlu olan çerezlerin silinmesi mümkün değildir. Bunun dışında bazı çerezleri silmeniz halinde sitemiz ve mobil uygulamamızın çeşitli fonksiyonlarının çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
